Koçluk Vaka Analizi 2 ile daha önceden yapmış olduğum bir koçluk sürecinin değerlendirmesini paylaşacağım.
Konu : Bütünsel Gelişim Koçluğu
İçerik : Romantik İlişki
Görüşme : Uzaktan (Zoom + Telefon)
Detaylar:
Müşteri daha önce koçluk almadığını ama koçluğun kendisi için uygun olduğunu belirterek koçluk almak istedi. Koçluğun ne olduğu ve nasıl ilerleyeceğimize dair ön görüşmelerden sonra karşılıklı mutabık kalıp sürece başladık.
İlk olarak koçluk anlaşmasını mail aracılığıyla paylaşıp teyit aldım. Ödemeler konusunda da başta anlaşmıştık. Ancak sonradan peşin değil parça parça göndermesi şeklinde döndü.
Hayatındaki düzensizlikler nedeniyle koçluk almak istediğini belirtti. Özellikle ilişkisinde sıkıntı yaşadığını, kız arkadaşının kendisiyle daha fazla ilgilenmesini istediğini belirtti.
Önce değerlerini keşfetmesi, neler beklediğini, hayatının nasıl etkileneceğini veya nasıl ilerleyeceğini konuşalım diyerek başladık. Ancak kendini doğrudan ilişkisiyle ilgili konuya odaklamaya yöneldi.
Görüşme akışında kendisi ile ilgili detaylarla başladı. Neler olduğundan yola çıkarak neler elde etmek istediğine doğru ilerledik. İlk görüşmede biraz konuyu ve beklentileri anlamaya odaklandık. Görüşme bunlara yönelik neler yapmak istediğini belirlemesi üzerinden ilerledi. Hatta ilk görüşmenin sonunda ilk baştaki durumu ile karşılaştırırsak oldukça net adımları kararlaştırmıştı.
İkinci görüşmeye geldiğimizde ilk görüşme sonucunda atacağını belirttiği bazı adımlardan vazgeçtiğini gördüm. Planladığı işler yerine tamamen zıttı bazı işler yaptığını anlattı. Yapması gerekenleri yapmak yerine anlık kararlarla ilerlemiş. Hem kız arkadaşına hem de ilişkisine zarar verecek şekilde bazı görüşmeler yaptığı da ortaya çıktı. Koç olarak durumu sorgulayıp bir farkındalık elde etmesi için çabaladım. Tekrar kendisi için daha uygun olacak yola doğru akışa döndürmeye çalıştım. Bir yandan hata yapıp yapmadığını düşünürken diğer yandan anlık yaptıklarını doğru olduğuna inanan bir kişi ile karşı karşıyaydım. İkinci seansta ilk başta beklediği yönde toparlayıcı neler yapabileceğini netleştirdi. Yeni adımlar belirlemesi ile günü kapadık.
Koçluğun Dışına Çıkış
Üçüncü görüşmeye gelmeden önce sık sık mesajlar atıp kısa aramalarla beni rahatsız etmeye başladı. Biraz koçluk yapısından uzaklaşmaya başladı. Hayatındaki bir arkadaş veya aralıksız kendisine destek verecek birisi gibi görecek bir yaklaşıma dönmeye başladı. Durumun böyle olmadığını, eğer bu tip bir şey bekliyorsa içeriğin farklı olması gerektiğini belirttim. Olayı netleştirmeye çalışsam da konu boyut değiştirdi.
Biraz plansız ve emrivaki gibi bir üçüncü seans görüşmesi oldu. Görüşme sırasında, kız arkadaşının işinden atılmasına sebep olabilecek bazı davranışlara girdiği ve ona yalan söylediği ortaya çıktı. Hatta koçu olarak bana yalan söylediğini itiraf etmesini sağlayacak bir noktaya geldik. Hal böyle olunca kendisine koçluk sürecine devam edemeyeceğimi belirttim. Karşılık olarak küfür, kötüleme, vb. bir sürü laftan sonra telefonu yüzüme kapatıp gitti.
Değerlendirme:
Koçluk görüşmelerinde, özellikle uzaktan görüşmelerde, karşınızdakinin gerçek yüzünü bilemezsiniz. Size ne yansıtıyorsa o kadarını bilebilir ve görebilirsiniz. Koçlukta açıklık ve karşılıklı güven çok önemlidir. Bunlar olmazsa koçluk doğru ilerlemez, gelişim olmaz.
Sonuçta, her ne kadar başta anlaşma yapsak ve güvene dayalı bir ilişkiye girsek de, işin devamında nasıl gelişeceğini bilemiyoruz. Koç olarak belirli durumlarda olay bizi aşan noktaya geldiğinde bizim elimizden bir şey gelmez.
Koç olarak bizler müşterimizle beyana dayalı ilerleyen bir ilişkiye gireriz. Bize ne beyan ederse onun doğru olduğuna inanmakla mükellefiz. Karşımızdakini eleştirmeyiz, taraf tutmayız, kandırmayız ve güveniriz. Buna karşılık biz de hizmet veren kişileriz ve aynı zamanda insanız. Bizlerin de uymak zorunda olduğu kurallar var ve bizim de etik duruşumuz var. Ne bize yapılan yanlışı ne de herkes için tamamen yanlış olan davranışları kabul ederiz.
Hatırlayın, koçluk farkındalığa dayalı bir gelişim yolculuğudur. Bu farkındalık sürecinde müşterinin gerçekleştireceği aksiyonlar bu gelişimi sağlar. Tüm karar alma ve sorumluluk müşterinindir. Koç sadece bu sürece eşlik edip süreci kolaylaştırır.
Lütfen önce kendinize sonra koçunuza dürüst olun ki koçunuz sizin gelişiminiz için etkin bir araç olabilsin.
Koçluk Vaka Analizi 2 ile gerçek bir koçluk görüşmesi sürecinde gerçekleşen akışı görmüş oldunuz. Bu sayede müşteri olarak olası seanslar hakkında bir fikir edinmiş oldunuz. Eğer koç olarak okuduysanız bu da size farklı bir deneyim kazandırmış oldu.
Zaman zaman bunun benzeri vakaları paylaşacağım. Takip ederseniz değişik bakış açılarını yakında görebilirsiniz.
Not: Koçlukta koçluk alan kişi “danışan” değil “müşteri” olarak geçer. Çünkü koç danışmanlık yapmaz. O yüzden müşteri koça bir şey danışmaz. Bu yaklaşım hem ICF hem de MYK tarafından böyle ele alınmaktadır.
Köksal Gürkan
Profesyonel Koç, Eğitmen, PMP